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消費者選購商品的出貨時間: |
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1.一般正常情況下,約 3-5天,消費者就能收到選購的商品。
2.如遇廠商缺貨或不可預期因素影響,未能如期出貨者,
我們會有專人與消費者連絡,確認該新的交貨調整時間。 |
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退貨辦理: |
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屬瑕疵或品項數量異常之情形
不受免運門檻限制,請於收貨7日內以FB/LINE@/客服信箱/服務專線(擇一)告知您的訂單編號、提供照片,客服會在3個工作天內聯繫處理。 |
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退換貨辦理: |
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屬個人因素欲辦理退換貨
※若退換貨後訂單仍達免運門檻,客服會聯繫貨運前往收回,請保持退換貨商品的完整性,並隨貨附上紙本發票(如有)及出貨明細。
※若退換貨後訂單未達免運門檻,需由您自行負擔運費,並將商品寄至:
※已拆封或經人為損壞的商品,恕無法辦理退換貨。
※經確認退回商品無誤後,客服會在3個工作天內退款或寄出換貨商品(超取及貨到付款於每月5號撥款)。 |
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